Chiudi in due tocchi, avvisa tutti
Scegli il periodo: Puntiko annulla gli appuntamenti, scrive ai clienti con il link per riprenotare e ti dice chi resta da chiamare.
Meno telefonate, più appuntamenti.
Puntiko dà alla tua attività una pagina dove i clienti prenotano da soli: scelgono il servizio, la persona e l’orario libero, anche alle undici di sera. Tu trovi l’appuntamento già in agenda, loro ricevono conferma e promemoria.
- Ai clienti basta un link
- Nessuna app da scaricare
- Pronto in un pomeriggio
Sei un cliente?
Prenoti in un minuto, ritrovi tutto qui
Puntiko è il servizio che barbieri, studi e centri usano per le prenotazioni online. Se hai già prenotato, da qui vedi i prossimi appuntamenti e, se serve, li annulli entro il termine dell’attività.
I miei appuntamenti
Accedi con Google, oppure usa il pulsante «Gestisci la prenotazione» nell’email di conferma: funziona anche senza account.
Per prenotare con un’attività:
Inquadra il QR codeLo trovi sul cartello al bancone, in vetrina o sul biglietto da visita dell’attività.
Oppure apri il suo indirizzo
puntiko.click/nome-attività, ad esempio dal link su Instagram, WhatsApp o Google.Se oggi ogni prenotazione è una chiamata o un messaggio…
Rispondi al telefono con le mani occupate. Scorri l’agenda di carta mentre il cliente aspetta. Alle undici di sera scrivi ancora «sabato ho posto alle 10». E qualcuno, ogni tanto, non si presenta.
…con Puntiko il cliente vede da solo gli orari liberi e prenota quando vuole, anche alle undici di sera. Il giorno prima gli arriva un promemoria, così non se ne dimentica.
23:41
Mercoledì sera
Messaggio23:41
Giulia Ciao! sabato mattina hai posto per colore e piega?Telefono18:20
3 chiamate perse mentre eri con un clienteMessaggio09:02
Paolo scusa oggi non riesco, possiamo spostare?Una sola agenda, due lati
Il cliente vede una pagina semplice, col tuo nome e i tuoi orari. Tu vedi la giornata di tutto il team, aggiornata in tempo reale.
Quello che vede il cliente
Prenota in pochi tocchi, dal telefono, quando gli viene in mente.
- Prezzi e durate chiariSa quanto costa e quanto dura prima di scegliere.
- Solo orari davvero liberiNiente «quello è già preso, mi spiace».
- Conferma subito via emailE un promemoria il giorno prima, così non se ne dimentica.
- Annulla da soloDal link nell’email, entro il termine che decidi tu, senza doverti chiamare.
- Sa dove suonareIndirizzo e campanello sono nella pagina della prenotazione.
- Anche a casa suaPer i servizi a domicilio il cliente lascia indirizzo, campanello e se c’è l’ascensore. Gli orari che vede tengono già conto del tragitto.
Quello che vedi tu
La giornata in ordine, dal telefono o dal computer del negozio.
- L’agenda di ogni collaboratoreOgnuno vede la sua; tu le vedi tutte.
- Appuntamenti presi al telefonoLi segni in pochi secondi, nell’ordine in cui parla il cliente.
- Clienti abitualiLo stesso appuntamento ogni settimana, fissato una volta sola.
- Chi è venuto e chi noLo segni a fine appuntamento e lo ritrovi nella scheda del cliente.
- Pause, ferie e chiusureGli orari liberi si aggiornano da soli.
- Gli spostamenti, già in agendaFra un cliente e l’altro Puntiko lascia il tempo per arrivare, calcolato sulla strada vera.
Si parte in un pomeriggio
Non devi cambiare il tuo modo di lavorare. Inserisci quello che sai già, e Puntiko fa i conti per te.
Racconti la tua attività
Servizi con durata e prezzo, chi ci lavora, gli orari di apertura con la pausa pranzo.
Taglio · 30 minPausa 13–14Il tuo logo o una fotoCondividi il tuo link
Mettilo dove i clienti ti cercano già. Per il bancone c’è il cartello col QR, pronto da stampare.
InstagramWhatsAppGoogleCartello QRLe prenotazioni arrivano
Le trovi in agenda già confermate. Conferme e promemoria li manda Puntiko.
ConfermaPromemoria
Pensato per le giornate vere
Quelle in cui qualcuno si ammala, un cliente non si presenta o due persone vogliono lo stesso orario.
Mai due persone nello stesso posto
Se due clienti provano a prendere lo stesso orario nello stesso istante, passa solo il primo. L’altro vede subito un orario libero.
Clienti abituali, fissati una volta
Stesso servizio, stessa ora, per tutte le settimane che vuoi.
Presenze segnate
A fine appuntamento segni chi è venuto e chi no, e lo ritrovi nella scheda del cliente.
Il team, ognuno al suo posto
Inviti i collaboratori con un link. Ognuno vede la sua agenda, i conti restano a te.
«Vado io da loro.»
Il tempo di strada lo calcola Puntiko
Fra due clienti a domicilio, o fra casa del cliente e la sede, resta sempre il tempo per arrivare. E fra gli orari liberi Puntiko consiglia quelli con meno strada.
Per chi lavora su appuntamento
Ogni attività ha i suoi tempi. Puntiko si adatta ai tuoi servizi, non il contrario.
Barbieri e parrucchieri
Il cliente sceglie anche da chi farsi servire, e il telefono smette di squillare in mezzo a un taglio.
- Agenda per ogni poltrona
- Servizi combinati con la durata giusta
- Clienti fissi ogni settimana
Taglio, barba, colore, piega
Studi e terapisti
Le sedute si prenotano senza scambi di messaggi, e ogni paziente vede soltanto le sue.
- Sedute ricorrenti
- Più professionisti nello stesso studio
- Disdette dal link, entro il termine che decidi tu
Psicoterapia, fisioterapia, osteopatia, nutrizione
Beauty e benessere
Trattamenti lunghi e corti si incastrano bene, senza buchi inutili in mezzo alla giornata.
- Durate diverse per ogni trattamento
- Pause e chiusure gestite
- Promemoria che riducono i buchi
Estetica, unghie, massaggi, centri benessere
A domicilio e senza sede
Vai tu dal cliente: lui lascia l’indirizzo, tu trovi la giornata già ordinata con i tempi di strada.
- Tempo per arrivare fra un cliente e l’altro
- Orari consigliati con meno strada
- Nessun indirizzo pubblico se non hai una sede
Fisioterapia, parrucchiera, estetica, assistenza a casa
Quanto costa
Due piani, e si paga a persona in agenda: 19 € al mese fino a quattro persone, 39 € per chi ha un team, IVA esclusa. Mai una percentuale sulle prenotazioni. Per i tuoi clienti Puntiko è gratis: possono prenotare anche senza account.
Vedi i piani, il conto per il tuo team e le domande sul conto →
Prova gratuita
3 settimane gratis
Partono dalla tua prima prenotazione online, non dal giorno in cui ti registri: prima hai tutto il tempo di far girare il link. Nessuna carta richiesta.
Nella prova c’è tutto:
- Pagina di prenotazione con il tuo logo o la tua foto
- Agenda per tutto il team
- Conferme e promemoria via email
- Servizi in sede e a domicilio
Le domande che ci fanno più spesso
Non trovi la tua? Scrivici a ciao@puntiko.click, ti risponde una persona.
Quanto costa?
Due piani: 19 € al mese fino a quattro persone in agenda, 39 € per chi ha un team, IVA esclusa; ogni persona in più 8 €. Le prime tre settimane sono gratis e partono dalla tua prima prenotazione online. Per i tuoi clienti è sempre gratis, con o senza account. Tutti i dettagli sui prezzi.
Ho prenotato: dove ritrovo il mio appuntamento?
Nell’email di conferma c’è il pulsante «Gestisci la prenotazione». Se accedi con Google, in «I miei appuntamenti» li trovi tutti, anche di attività diverse.
I miei clienti devono scaricare un’app?
No. Prenotano da una pagina web, dal telefono o dal computer. Gli basta il tuo link o il QR sul bancone.
E i clienti che preferiscono telefonare?
Continui a rispondere come sempre e segni l’appuntamento in agenda in pochi secondi. Quell’orario sparisce subito dalla pagina pubblica.
Se devo chiudere all’improvviso?
Indichi il periodo di chiusura: Puntiko annulla gli appuntamenti, avvisa i clienti con il link per riprenotare e ti mostra chi va chiamato a voce.
Posso usarlo con i miei collaboratori?
Sì. Li inviti con un link e scegli cosa può fare ognuno: vedere solo la propria agenda, gestire gli appuntamenti di tutti, oppure solo consultare.
I dati dei miei clienti chi li vede?
Tu e le persone del tuo team, ognuno per quello che gli compete. Ogni cliente vede soltanto le proprie prenotazioni.
Quanto ci vuole per partire?
Un pomeriggio: inserisci servizi, orari e collaboratori, poi condividi il link. Se vuoi, prima prova a prenotare nella pagina demo.
La prossima prenotazione può arrivare mentre lavori
Crea la pagina della tua attività, condividi il link e lascia che siano i clienti a scegliere giorno e ora.